有位咨询师曾在督导中说:
“我接了一个个案三个月了,每次咨询结束我都觉得自己很努力,但来访好像总在原地打转。我不知道问题出在哪里。”
督导问她:“你能用一句话说清楚,这个来访的核心困扰是什么吗?”
她愣住了。
脑海里浮现出来访说过的所有话:焦虑、失眠、和父母关系不好、工作压力大、社交困难……但要说核心困扰是什么,她说不出来。
那一刻她才意识到:自己从一开始,就没真正看清这个人。
01
我们以为自己在做咨询
其实只是在收集碎片
初次见到来访时,你会问很多问题。
你问 TA 最近怎么了,TA 说最近总是睡不着;你问 TA 工作怎么样,TA 说压力很大;你问 TA 家庭关系,TA 说和父母一直有矛盾……
你认真记下每一句话,笔记本写得满满当当。
但咨询结束后,你翻开笔记,发现自己手里握着的只是一堆碎片:你知道 TA 有很多问题,但你说不清:
▨ 哪个问题是核心?
▨ 这些问题之间是什么关系?
▨ 从哪里开始工作,才能真正帮到 TA?
你开始怀疑:是不是我问得不够多?是不是我该用某个量表?是不是我技术不够?
其实都不是。
问题在于:你缺少一张地图。
没有地图,再多的信息也只是散落一地的拼图碎片。你不知道它们该怎么拼在一起,也不知道这幅画最终会是什么样子。
02
个案概念化
就是你的临床思维地图
个案概念化不是一份作业,不是督导要求你交的文档。
它是你理解一个人的方式,是你在咨询中不迷路的地图。
有了这张地图,你会知道:
▨ 来访的核心困扰是什么(不是 TA 说的所有问题,而是那个最核心的)
▨ 这个困扰是怎么来的(触发因素、早年经历、人格特质……)
▨ 为什么这个困扰一直没好(维持因素、恶性循环)
▨ TA 身上有哪些资源可以用(保护因素)
▨ 咨询可以从哪里切入,优先解决什么
有了地图,你才能在咨询中保持方向感。你知道自己在哪里,要去哪里,以及怎么走过去。
但问题是:很少有人教过我们,这张地图到底怎么画。
我们学了很多理论、很多技术,但当一个真实的人坐在你面前时,你依然不知道:
▨ 初次见面时,到底该收集哪些信息?
▨ 来访说了一堆问题,怎么判断哪个是核心?
▨ 5P 模型(Presenting Problems, Precipitating Factors, Predisposing Factors, Perpetuating Factors, Protective Factors)怎么用?怎么把来访的故事装进这个框架里?
▨ 为什么有的问题一直在重复?怎么找到那个让问题“卡住”的维持因素?
这些问题,恰恰是赵武聪老师的《心理治疗个案概念化》系统课程要解决的。